Términos y condiciones

El presente documento establece los términos y condiciones los cuales m² Servicios Yucatán. (“m² Servicios Yucatán”) permite el acceso y uso de su sitio de Internet www.serviciosyucatan.com (“Sitio”) a cualquier persona que ingrese al mismo (“Usuario”). En lo sucesivo los “Términos y Condiciones”.

La visita y/o uso que haga todo Usuario del Sitio implica la aceptación de los Términos y Condiciones aquí establecidos, por lo que deberás leer en su totalidad el presente documento. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, no podrás ingresar al Sitio o bien deberás suspender inmediatamente su uso.

Para poder tener acceso a los servicios y/o productos ofrecidos a través de nuestro Sitio, deberás confirmar que has leído, conoces y que estás de acuerdo con los Términos y Condiciones haciendo click en “Aceptar”, de lo contrario no te será posible continuar haciendo uso del Sitio.

m² Servicios Yucatán se reserva el derecho de modificar en cualquier tiempo, total o parcialmente, los Términos y Condiciones, por lo que te sugerimos revisar periódicamente el Sitio con la finalidad de conocer los Términos y Condiciones vigentes.

  1. Usuario

El Usuario al tener acceso y hacer uso del Sitio puede adoptar diversos roles, ya sea que únicamente visite el Sitio sin efectuar la compra de los servicios y/o productos ofrecidos o bien efectuando la compra para sí o para terceros en su representación y/o con su debida autorización.

  1. Objeto del acceso y uso del Sitio

El acceso y uso del Sitio es exclusivamente para que el Usuario consulte y obtenga la información que aparece en el mismo con el objeto de contratar los productos o servicios que ofrece m² Servicios Yucatán. El Sitio es para uso personal y no comercial. El Usuario podrá agregar, editar, modificar, adicionar y eliminar productos de la tienda y demás información relacionada con los terrenos y/o compra de los servicios ofrecidos a través del Sitio. Una vez ingresada la información por el Usuario al sistema de compra/venta de sus servicios utilizado por m² Servicios Yucatán, dicha información forma parte de la base de datos propiedad de m² Servicios Yucatán. En el entendido de que toda información de carácter personal que nos sea proveída queda sujeta a nuestro Aviso de Privacidad.

El Usuario podrá descargar y ver los datos y otros contenidos disponibles del Sitio en su computadora con el objeto señalado anteriormente y no para otros fines. En el entendido que dicha autorización otorgada por m² Servicios Yucatán al Usuario será revocable en cualquier momento sin previo aviso.

No se podrá dar un uso distinto al Sitio del señalado en el presente numeral, quedando por tanto prohibido copiar, desplegar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera los textos, imágenes, datos, gráficas, marcas, logotipos, distintivos y nombres comerciales, pantallas, artículos, nombres de usuario, software contenido o utilizados en el Sitio y demás materiales e información que aparezcan en el Sitio (“Contenido”) para fines públicos, comerciales o para cualquier otro diverso del señalado con anterioridad. El Contenido es propiedad de m² Servicios Yucatán ó está concedido su uso exclusivamente a m² Servicios Yucatán y sus derechos se encuentran protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y su Reglamento, la Ley Federal del Derecho de Autor y su Reglamento y por los Tratados Internacionales, y cuya infracción podría derivar en responsabilidad civil y penal. En ningún caso se podrá interpretar que se otorga licencia respecto del Contenido o cualquier derecho de propiedad intelectual, ni se autoriza formar ningún vínculo o hacer referencias del Sitio, a menos que se permita mediante convenio que por escrito se celebre con m² Servicios Yucatán.

  1. Obligaciones del Usuario

El Usuario al hacer uso del Sitio acepta y se obliga a:

  • Hacer uso del Sitio de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
  • No permitir el acceso al Sitio a menores de edad a menos de que el acceso y uso del Sitio sea supervisado por un Usuario mayor de edad que ejerza la patria potestad del menor o bien sea su tutor.
  • No hacer uso indebido o inapropiado del Sitio, tales como realizar operaciones falsas, ilegales o que afecten la imagen de m² Servicios Yucatán.
  • Hacer uso personal y no comercial del Sitio.
  • No copiar, distribuir o divulgar la información personal de cualquier otro Usuario por correo en línea o hacerla pública por cualquier otro medio sin su consentimiento.
  • No divulgar los nombres de usuario, contraseñas, claves alfanuméricas que identifiquen la compra de algún bien o servicio que le sean proporcionados. Es exclusiva responsabilidad del Usuario el resguardo y uso que dé a los citados datos.
  • Proporcionar a m² Servicios Yucatán información verdadera, completa, correcta y que corresponda a la situación actual del Usuario relacionada con los servicios que contrate a través del Sitio.
  • Todo acceso al Sitio, descarga, copia, distribución, difusión o cualquier otro uso o posesión del Contenido del Sitio, distinto del expresamente permitido en el presente documento, está prohibido.

Incluyendo, sin limitar, el procesamiento de datos, la lectura de pantalla, el uso o aplicación de cualquier secuencia de comandos automatizados, script, macro, programa, aplicación, software, “bot” o cualquier otro dispositivo similar de carácter técnico para extraer, transformar, copiar, distribuir, agregar, referencias cruzadas o manipular el Contenido o cualquier otra información o datos del Sitio, está estrictamente prohibido. Sin embargo, los cargadores o programas similares utilizados por motores de búsqueda de buena fe para indexar las páginas iniciales (home pages) en inglés y en Español de este Sitio con fines de búsqueda disponibles para el público en general a través de navegador están permitidos para llevar a cabo funciones de indexación de la información que se presenta en el sitio web con motivo de la carga de datos.”

  1. Comunicación del Usuario con m² Servicios Yucatán

Toda comunicación que el Usuario envíe por correo electrónico o por algún otro medio a m² Servicios Yucatán quedará a disposición de éste último. En el entendido, de que dicha comunicación no se tratará como confidencial y que además m² Servicios Yucatán no asume obligación alguna de difundir, publicar, reproducir o usar o no usar de alguna otra manera y para cualquier propósito los comunicados enviados por los Usuarios, quedando por tanto a la entera discreción de m² Servicios Yucatán hacer uso o no de los referidos comunicados.

Al Usuario le está prohibido hacer uso del Sitio para enviar a m² Servicios Yucatán o a cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas, incluyendo sin limitar, proyectos, propuestas de promociones o campañas publicitarias, procedimientos, métodos, técnicas, frases publicitarias, ideas, diseños, logotipos, fotografías, diagramas o cualquier otro dato y/o información (“Propuestas”), con independencia del fin que el Usuario pretenda, que no le haya sido solicitada expresamente por  m² Servicios Yucatán.

No obstante, lo anterior, en caso de que el Usuario envíe comunicados o Propuestas no solicitadas, éste último acepta que m² Servicios Yucatán utilice la información contenida en los comunicados o Propuestas para cualquier propósito, sin la obligación de remunerar o compensar al Usuario por tal uso.

  1. Cumplimiento a los términos, condiciones y políticas publicadas en el Sitio

El Usuario acepta cumplir con los términos, condiciones y políticas publicadas por m² Servicios Yucatán de tiempo en tiempo en el Sitio, los cuales resultarán aplicables al uso que se haga del mismo y a la información que sea proporcionada por el Usuario al ingresar al Sitio.

  1. Reserva de derechos

Los Términos y Condiciones no conceden al Usuario derecho alguno, únicamente le otorga el permiso para tener acceso y hacer uso del Sitio de conformidad con lo señalado en el presente.  m² Servicios Yucatán se reserva el derecho a su entera y absoluta discreción de revocar, suspender y cancelar el acceso y/o el uso del Sitio a cualquier Usuario que a juicio de m² Servicios Yucatán incumpla con los Términos y Condiciones. Dicha facultad podrá ser ejercida por m² Servicios Yucatán en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

  1. Renuncia

El Usuario reconoce que el uso de la red mundial conocida como Internet, así como el acceso y uso de sitios web conllevan un riesgo implícito aunado a las fallas de los propios equipos de cómputo, sistemas y redes. No obstante, que en m² Servicios Yucatán adoptamos medidas y procedimientos para garantizar la seguridad de nuestro Sitio y de la información que por esta vía nos es proporcionada,  m² Servicios Yucatán no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios, directos o indirectos, que se deriven del hecho de que un tercero no autorizado por el Usuario logre tener acceso a la información personal del referido Usuario. Asimismo, m² Servicios Yucatán no otorga garantía alguna de que evitará dicho acceso.

El Usuario acepta que el acceso y/o uso que haga del Sitio es bajo su propio riesgo y que en ningún caso m² Servicios Yucatán se hace responsable de cualquier pérdida, daño y perjuicio causados, directa o indirectamente, por el referido uso que el Usuario haga del Sitio y/o su Contenido o bien por su incapacidad de usarlo, así como de los daños ocasionados por la descarga de cualquier archivo de audio, datos, imágenes, materiales, fotografías, texto, vídeo, etcétera del Sitio.

  1. No garantía

m² Servicios Yucatán no garantiza que el Sitio opere libre de errores y/o que su servidor(es) esté(n) libres de virus informáticos o de otros contenidos, dispositivos o programas nocivos. El Sitio, su Contenido y materiales son suministrados “tal como está, donde está” y “como y cuando esté disponible”, sin declaraciones, garantías, ni condiciones, expresas o implícitas, de ningún tipo respecto del Sitio y/o su Contenido.  m² Servicios Yucatán no hace ninguna declaración acerca de la adecuación del Contenido para ningún propósito o respecto de la condición de idoneidad para un determinado fin.  m² Servicios Yucatán no ofrece ninguna garantía relativa a la exactitud, fiabilidad, integridad o actualización del Contenido del Sitio y no se compromete a actualizarlo.  m² Servicios Yucatán no garantiza que el uso que el Usuario haga del Sitio y/o de su Contenido no infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros.

  1. Límite de responsabilidad

m² Servicios Yucatán en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios derivados de la utilización del Sitio y/o su Contenido, incluyendo, sin limitar, la pérdida de datos, información o programas, daños a las computadoras o redes, violación de la privacidad y derechos similares, infracción de derechos de propiedad intelectual, así como de cualquier otro daño.

  1. Disponibilidad del Sitio

No obstante que m² Servicios Yucatán llevará a cabo esfuerzos razonables con el propósito de que el Contenido del Sitio esté disponible, lo cual en ningún momento representara para  m² Servicios Yucatán una obligación,  m² Servicios Yucatán podrá interrumpir el acceso al Sitio, o cancelar el acceso a su Contenido en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. El acceso al Sitio y/o su Contenido en ningún caso deberá ser entendido como generador de un derecho o interés de propiedad de cualquier tipo en favor del Usuario. Con sujeción a sus políticas de privacidad y a la legislación aplicable, m² Servicios Yucatán tendrá la facultad de modificar, corregir, eliminar y, en general, realizar cualquier cambio al Contenido del Sitio que estime conveniente. El Usuario reconoce y acepta que terceros puedan tener acceso al Contenido del Sitio y que estos pueden cambiar o eliminar dicho Contenido sin autorización de m² Servicios Yucatán. Por lo que reconoce y acepta, que m² Servicios Yucatán no tiene control sobre dichos terceros y que en ningún caso será responsable en el supuesto de que dichos cambios afecten en alguna medida la información del Usuario.

  1. Medios de prueba

Los registros almacenados en condiciones seguras por m² Servicios Yucatán respecto del Sitio y/o su Contenido y el acceso a ellos por parte del Usuario son reconocidos y aceptados por éste último como medio de prueba de su conducta, comunicaciones y relaciones con el Sitio y su Contenido. Se considerará que los registros se almacenan en condiciones seguras si registran sistemáticamente en un medio inalterable y duradero, tales como los discos protegidos contra escritura, cintas, CD o DVD o medios similares.

  1. Indemnización

El Usuario será responsable de indemnizar a m² Servicios Yucatán por los daños y perjuicios derivados por su incumplimiento a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

  1. Único Entendimiento

Los presentes Términos y Condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y m² Servicios Yucatán que rige el acceso y uso del Sitio. Lo anterior, sin perjuicio de la celebración de cualquier otro acuerdo entre el Usuario y m² Servicios Yucatán aplicable a los servicios que sean contratados a través del Sitio.

En caso de que cualquier parte(s) del presente documento sea determinada como inválida o inejecutable por autoridad competente, entonces dicha parte(s) deberá(n) ser eliminada(s) del presente documento sin afectar la validez o posibilidad de ejecutar las partes restantes.

  1. Moneda

Los costos de los servicios ofrecidos en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXP) sin perjuicio de que, además, se puedan expresar en dólares de los Estados Unidos de América.

  1. Devoluciones y/o Reembolsos

m² Servicios Yucatán se reserva el derecho de emitir reembolso por la compra de cualquiera de sus servicios realizada en su sitio o web o por compra telefónica a través de nuestro conmutador o cualquiera de sus asesores de venta, una vez emitido el comprobante de pago respectivo por el pago de los servicios ofertados y/o cualquier otro pago que se haya realizado por la adquisición de cualquiera de nuestros productos o servicios. En caso de que el cliente no haya recibido su comprobante de pago podrá solicitar la devolución total del importe pagado, siempre y cuando no se haya iniciado el servicio contratado, además que el cliente acepta que en caso de solicitar una cancelación y/o reembolso por cualquier razón (en caso aplique) habrá una penalización correspondiente al 30% del servicio contratado y se devolverá la diferencia bajo la misma forma de pago que fue hecha. El cliente deberá solicitar su devolución por los dos medios disponibles: “Chat en vivo” contenido en el sitio web https://www.serviciosyucatan.com o al correo electrónico [email protected], este correo deberá incluir: asunto del mensaje “SOLICITUD DE DEVOLUCION – NOMBRE DE QUIEN REALIZO LA COMPRA –SERVICIO CONTRATADO” en el cuerpo del mensaje deberá colocar una breve descripción o motivo real de la solicitud de devolución. Antes de solicitar la devolución el cliente deberá verificar su bandeja de correo Y/o correo no deseado (spam) para validar que aún no haya recibido el comprobante de pago. m² Servicios Yucatán se reserva el derecho de emitir o no cualquier reembolso bajo las consideraciones anteriores sin que represente una obligación al reembolso. El reembolso no procederá en caso de confirmar el envío del comprobante de pago respectivo.

  1. Tiempos de ejecución

Los tiempos de ejecución pueden variar con base al servicio contratado, pero en general no exceden los 15 días naturales a partir de su contratación. A continuación, describimos los plazos naturales contemplados en cada servicio.

  • Pago predial: hasta 10 días naturales a excepción del municipio de Izamal donde el tiempo de ejecución puede llegar a ser de hasta 25 días naturales.
  • Pozo de agua: hasta 10 días naturales
  • Albarrada perimetral: hasta 25 días naturales
  • Limpieza de terreno: hasta 25 días naturales
  • Barda perimetral: hasta 30 días naturales
  • Escrituración: hasta 15 días naturales
  • Entrega final de escrituras: hasta 120 días naturales
  • Asesoría legal: hasta 7 días naturales
  • Envío de escrituras: hasta 5 días naturales
  1. Otros sitios

Los presentes Términos y Condiciones solamente conciernen al Sitio propiedad de m² Servicios Yucatán (www.serviciosyucatan.com). El Usuario acepta que m² Servicios Yucatán no tiene responsabilidad ni control alguno respecto del contenido o ejecución de cualquier otro sitio web de terceros que se encuentre vinculado al Sitio. m² Servicios Yucatán se reserva el derecho de no expresar opinión alguna respecto del contenido y/o ejecución de dichos sitios. m² Servicios Yucatán no se hace responsable por los sitios que ofrecen hipervínculo o referencias al Sitio.

  1. Avisos de derechos de autor y marcas

Todos los Contenidos del Sitio son propiedad de m² Servicios Yucatán y están registrados bajo los derechos de autor (Copyright). m² Servicios Yucatán® es una marca en proceso de registro. Otras marcas de terceros que aparecen en el Sitio son propiedad de dichos terceros, y se utilizan por m² Servicios Yucatán bajo permiso. Todos los derechos están reservados.

  1. Encabezados

Los encabezados se incluyen únicamente para la facilidad en la lectura de los Términos y Condiciones, pero no deberán alterar en forma alguna la interpretación de estos, debiéndose estar en todo momento a lo expresado en el texto del presente documento.

  1. Jurisdicción y ley aplicable

El Usuario acepta someterse a las leyes y los tribunales competentes federales en la Ciudad de Mérida, Yucatán, para dirimir cualquier controversia con m² Servicios Yucatán derivado de los presentes Términos y Condiciones, renunciando a cualquier otro fuero que por sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles.